Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại typhu88 sa, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tối thiểu, mục đích rõ ràngThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt
typhu88 sa Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian làm việc. Hãy cung cấp tên tài khoản đã đăng ký để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.

Live chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại. Đội hỗ trợ xác minh danh tính tài khoản và xử lý yêu cầu quyền riêng tư ngay trong phiên.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Đính kèm tên tài khoản đã đăng ký để rút ngắn thời gian xác minh và xử lý.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền vào biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần cài đặt tài khoản. Mỗi yêu cầu được ghi nhận và theo dõi đến khi hoàn tất xử lý.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo vệ thông tin tài khoản không chỉ là tuân thủ — đây là điều kiện để bạn tin tưởng giao dịch qua ví điện tử. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể chúng tôi duy trì trong toàn bộ vòng đời dữ liệu của bạn.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa qua SSL. Thông tin nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không bao giờ đi qua kết nối không bảo mật.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có phận sự cụ thể mới được xem dữ liệu tài khoản. Mọi lần truy cập hồ sơ người dùng đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ để phát hiện bất thường.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu kiểm toán. Sau khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình xác minh danh tính qua hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu của họ được xử lý tại đây.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được lưu để hỗ trợ tra soát khi cần.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch và với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt, kèm tên tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và thu thập dữ liệu điều hướng ẩn danh nhằm cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Sau khi yêu cầu xóa tài khoản được xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo yêu cầu kiểm toán nội bộ. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quy trình.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại từng khu vực.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.